Obchodní podmínky Bankonbet Casino

Přijetí podmínek a právní závaznost

Přístupem na web bankonbetkasino.cz, registrací účtu nebo využitím jakékoli herní nebo sázkové funkce platformy vyjadřujete svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami. Podmínky jsou právně závazné pro vás i pro provozovatele, jímž je společnost Stellar Ltd. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, jste povinni okamžitě přestat využívat naše služby.

Tyto podmínky se mohou čas od času měnit. O podstatných změnách budete vyrozuměni e-mailem zaslaným na adresu registrovanou u vašeho účtu nebo oznámením přímo na platformě. Pokračování v užívání služeb po oznámení změn představuje souhlas s aktualizovanou verzí podmínek.

Požadavky na hráče

Věk

Registrace a využívání herních a sázkových služeb Bankonbet Casino je povoleno výhradně osobám, které dovršily 18 let věku. Při registraci i v průběhu verifikace (KYC) ověřujeme splnění tohoto požadavku. Pokud zjistíme, že hráč je mladší 18 let, účet bude okamžitě uzavřen a veškeré zůstatky propadají.

Jeden účet na osobu

Každá fyzická osoba je oprávněna mít pouze jeden registrovaný účet u Bankonbet Casino. Provoz více účtů je přísně zakázán a bude mít za následek uzavření všech duplicitních účtů a případnou konfiskaci zůstatků získaných prostřednictvím takového jednání.

Přípustné jurisdikce

Naše služby nejsou dostupné v jurisdikcích, kde je online hazardní hraní zakázáno. Je výhradně vaší odpovědností zkontrolovat, zda je online hazard v místě vašeho pobytu legální. Kasino si vyhrazuje právo odmítnout nebo uzavřít účet hráče nacházejícího se v jurisdikci, kde naše licence neumožňuje poskytování služeb.

Registrace a verifikace (KYC)

Při registraci jste povinni uvést pravdivé a aktuální osobní údaje: jméno, příjmení, datum narození, adresu bydliště, e-mailovou adresu a zemi pobytu. Před prvním výběrem, a v určitých případech i při vyšších vkladech, požadujeme doložení totožnosti prostřednictvím procesu KYC (Know Your Customer). Standardně vyžadujeme platný doklad totožnosti (pas nebo občanský průkaz), doklad o adrese bydliště (výpis z účtu nebo doklad o platbě utility) a potvrzení vlastnictví platební metody. Neposkytnutí požadovaných dokumentů může vést k pozastavení výběrů nebo uzavření účtu.

Vklady a výběry

Minimální výše vkladu se liší dle platební metody. Výběry jsou zpracovávány na základě ověřeného účtu a zvolenou platební metodou.

Výběry jsou zpravidla zpracovány v průběhu standardní pracovní doby. Kasino si vyhrazuje právo vyžádat si dodatečné dokumenty před schválením výběru v případě podezření na podvod nebo nesplnění KYC podmínek.

Bonusy, wager a podmínky protočení

Veškeré bonusy podléhají specifickým podmínkám protočení (wager). Uvítací bonus 100 % až do €500 vyžaduje wager 35x ze součtu bonusu a vkladu; výhry z 200 free spinů podléhají wageru 40x. Maximální výše sázky při aktivním bonusu je €5 na kolo. Bonus a případné výhry propadají, není-li wager dokončen do 10 dní od aktivace.

Live casino hry (stoly od Evolution Gaming a Pragmatic Play Live) se standardně nezapočítávají do plnění wager požadavku. Konkrétní výjimky a příspěvkové sazby různých kategorií her jsou vždy uvedeny v podmínkách příslušného bonusu. Vklady provedené přes Skrill nebo Neteller se nevztahují na uvítací bonus.

Všechny bonusy jsou určeny výhradně pro osoby starší 18 let a jsou omezeny na jednu osobu na jeden domácnost a IP adresu.

Zakázané jednání

Kasino zakazuje provoz více hráčských účtů, zneužívání bonusů (například zakládání více účtů za účelem opakovaného nárokování uvítacích nabídek), koluzivní hraní (koordinace s jinými hráči za účelem ovlivnění výsledků), využívání automatizovaného softwaru (botů) k hraní nebo sázkám, praní peněz a jakékoliv jiné jednání, které je v rozporu s platnými právními předpisy nebo poškozuje integritu platfomy.

Porušení těchto pravidel vede k okamžitému zablokování účtu, konfiskaci zůstatků a případnému nahlášení příslušným orgánům.

Technické závady a anulování výsledků

V případě technické závady serveru nebo herního softwaru, která by ovlivnila výsledek hry nebo sázky, si kasino vyhrazuje právo tato kola anulovat a vrátit příslušné sázky zpět na účet hráče. Kasino nenese odpovědnost za přerušení způsobená výpadky internetového připojení na straně hráče.

Omezení odpovědnosti

Bankonbet Casino provozované společností Stellar Ltd nenese odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody vzniklé v souvislosti s užíváním platformy. Odpovědnost kasina je v každém případě omezena na výši prostředků aktuálně vedených na hráčském účtu.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí právem příslušným k jurisdikci licence vydané Anjouan Gaming Board. Jakékoli spory budou přednostně řešeny smírčí cestou prostřednictvím zákaznické podpory na [email protected]. Pokud dohody nelze dosáhnout, je hráč oprávněn obrátit se na Anjouan Gaming Board jakožto příslušný regulační orgán.